用手机号注册，输入收到的短信验证码即可登录，平台不设密码，也不需要记住账号。同一个手机号只有一个账号。若收不到验证码，请检查手机是否拦截了陌生短信，或稍后重试；连续失败可联系客服核查号码状态。

报名后，该企业可以在报名列表中看到你的简历并据此联系你。你可以在"我的 — 报名记录"里查看每个岗位的处理状态。若长时间没有回应，通常是岗位已招满或条件不匹配，可以继续投递其他岗位。

简历的公开范围由你自己决定：

• 选择"公开"，企业用户可在人才库中检索并下载你的简历；
• 选择"仅报名时可见"，只有你主动报名的企业才能看到；
• 你随时可以在简历设置里切换，切换后立即生效。

无论哪种设置，你的手机号都不会直接展示给企业，企业需消耗道具解锁后才能取得（详见《隐私政策》）。

找工作不收费。求职者浏览岗位、报名应聘、被企业查看与联系、接收面试邀约，全程免费；平台与招聘方均不得向你收取押金、保证金、中介费、介绍费、体检费、培训费、服装费、建档费、办卡费等任何名目的费用。

另有两类可选的付费道具，买不买完全自愿：「电话卡包」用于主动解锁企业联系电话；「简历置顶卡」用于让你的简历在企业人才库中优先展示。两者在「道具商城」明码标价、自助购买，不购买不影响你浏览岗位、报名和被企业联系。

除上述自助道具外，平台不向求职者收取任何费用。任何人以平台名义要求你转账、扫码付款，或以"押金""保证金""入职费"等名义向你收费，都违反平台规则，请立即举报。

在岗位详情页或企业主页点击"举报"，选择举报类型并填写说明，尽量附上聊天截图或转账记录。我们会在 24 小时内初审，核实后下架内容并处置账号。

在小程序"我的 — 设置 — 注销账号"或门户"个人中心 — 账号安全"发起注销。注销前请确认没有未完成的订单。注销后账号不可恢复，个人信息按《隐私政策》处理。

在 PC 企业中心注册后，进入"企业认证"上传营业执照，填写企业名称、统一社会信用代码、办公地址与经办人信息。营业执照由系统自动识别人工复核，一般 1 个工作日内完成。认证通过后即可发布职位。

企业中心"职位管理 — 发布职位"，按提示填写岗位名称、工作内容、工作地点、薪资、用工类型、食宿情况等。提交后进入审核队列，审核通过即上线。信息不完整或含违规内容的会被驳回，页面会显示驳回原因，修改后可重新提交。

企业端（在 PC 企业中心「道具商城」购买）：

• 置顶卡：让职位在列表里排到更显眼的位置；
• 刷新卡：把职位发布时间刷新为当前时间，恢复曝光；
• 职位卡：用于发布职位，多职位同时在线；
• 牛人直拨：解锁求职者联系方式，可直接电话沟通；
• 牛人直聊：在平台内与求职者在线沟通；
• 职位智能刷新：一次购买，按设定天数每日自动刷新；
• 名企卡：进入名企品牌馆，企业名与职位挂「名企」标识，职位优先曝光。

求职者端（在小程序或门户「道具商城」购买，均为可选）：

• 电话卡包：解锁企业联系电话，主动联系用人单位；
• 简历置顶卡：让你的简历在企业端人才库中置顶展示。

道具的价格、有效期与使用规则以购买页面实时展示为准。购买后在"道具商城 — 我的道具"查看余额。

在人才库中查看/下载简历消耗简历下载额度，具体扣减以页面提示为准。下载记录可在"我的 — 下载记录"查看。

"订单支付 — 发票管理"提交开票申请，填写发票抬头、税号与接收邮箱。开票内容仅限平台已备案的服务类目。电子发票通常在 3 个工作日内发送。

不支持退款。道具属于在线交付、购买后即时生效并随使用消耗的数字化商品，一经购买不支持退款，也不适用七天无理由退货。已消耗的额度、买错档位、不再需要、到期未使用的余额，均不在退款范围内。

如遇重复扣款、支付成功但道具未到账、系统故障导致次数异常，请在发现后 7 日内联系客服并提供订单号，核实属实后由平台原路退回多收款项，或补发对应额度。

在"个人中心 — 账号安全"或企业中心"账号设置"中更换绑定手机号，需验证新号码。原号码已无法接收验证码的，请联系客服，提供身份或企业资质证明后人工处理。

通常是因为发布内容违规或存在投诉未处理。可在处罚通知中查看原因与期限；有异议的，通过"客服中心"提交申诉及证明材料，我们会在 15 个工作日内复核答复。

有。在"我的 — 邀请好友"获取你的专属邀请码或口令，好友通过你的邀请码注册并完成指定动作后，奖励按活动页面说明发放。奖励不可转让、不可提现。